부킹닷컴 전화번호 및 자주묻는 질문 모음 !

부킹닷컴 전화번호 및 자주묻는 질문 모음 !

부킹닷컴 연락처 고객센터 한국전화번호 궁금하신 분들을 위해서 관련 포스팅을 준비해보았다.

부킹닷컴은 정글리안과 함께 호텔예약사이트 중에서도 가장 저렴한 가격을 제공하기로 유명하다.

간편하게 예약을 하고 일정기간 내에 취소하면 위약금 0원이므로 많은 분들이 애용한다.

또한 지니어스 제도와 리워드 제도도 운영하고 있어서 한 번 이용한 고객은 계속해서 이용하게 된다는 장점 또한 있다.

booking.com 전화번호 및 자주묻는 질문 모음 !

부킹닷컴 고객센터 전화번호

booking.com 고객센터 한국 전화번호는 아래와 같다.

영어지원되는 번호로 02-3483-3225이다.

(출처 : 부킹닷컴 홈페이지)

아래는 booking.com 자주 묻는 질문 모음이다.

예약 취소는 가능하며 취소 정책에 따라서 무료취소 또는 취소위약금을 물 수도 있다.

무료 취소 기간이 지나거나 환불 불가 예약건인 경우에는 취소 수수료를 내야하니 취소 전에 꼭 확인하자.

(출처 : 부킹닷컴 홈페이지)

환불 불가 예약에서 날짜 변경은 불가능하고 예약 취소인 경우에는 수수료 부과될 수 있다.

숙소 측 취소 정책은 에약 확인서에 기재되어 있으므로 이를 참조하면 된다.

(출처 : 부킹닷컴 홈페이지)

결제는 숙소 측에서 직접 담당하며 결제 시점, 선결제, 추가 비용 등에 관련된 내용은 해당 숙소 측에 문의하는 것을 추천한다.

숙소의 선결제 정책에 따라 선결제가 청구될 수 있다. 이는 고객 신용카드 유효 여부를 확인하기 위함이며 체크아웃 이후까지 특정 금액을 일시적으로 묶어둔다.

(출처 : 부킹닷컴 홈페이지)

예약 시 입력했던 신용카드와 다른 카드로 결제할 수 있고 현금결제 또한 가능하다.

하지만 정확한 가능 여부는 해당 숙소 측에 문의하는 것이 좋다.

신용카드 정보를 입력하는 이유는 숙소 측에서 고객의 예약을 확정하기 위함이다. 그리고 해당 신용카드가 유효한지 충분한 잔액을 보유하고 있는지를 알아보기 위한 가승인 절차가 진행될 수 있다.

(출처 : 부킹닷컴 홈페이지)

객실 가격에는 해당 객실 유형에 따른 모든 시설에 대한 이용 금액이 포함되어 있다.

객실 이름을 클릭해서 시설을 확인할 수 있으며 조건 위에 커서를 올려서 조식이나 세금 포함 여부를 확인할 수 있다.

즉 조식이나 세금 포함 여부는 해당 객실마다 다르며 조건에서 대부분 확인할 수 있지만 정확한 확인 여부는 해당 호텔 측에 문의하는 것을 추천한다.

(출처 : 부킹닷컴 홈페이지)

부킹닷컴에서는 예약 수수료를 부과하지 않는다.

내 객실 유형 옆 가로줄로 삭제된 요금이 의미하는 것은 고객이 요청한 체크인 날짜의 앞뒤로 30일 내에 호텔이 부과한 현재가이다.

(출처 : 부킹닷컴 홈페이지)

이상 부킹닷컴 전화번호 및 자주묻는 질문 알아보았다.